हमारी सेवाएँ
पुनः बिक्री सेवा: व्यावसायिक मार्गदर्शन, अनुरूप समाधान
हम ग्राहकों की जरूरतों को मुख्य रूप से लेते हैं, व्यक्तिगत पूर्व-बिक्री परामर्श और सहायता प्रदान करते हैं, और सुचारू सहयोग के लिए एक ठोस आधार रखते हैं।
1. व्यावसायिक तकनीकी परामर्श
हमारी पेशेवर तकनीकी टीम के पास सक्रिय कार्बन अनुप्रयोग के क्षेत्र में समृद्ध अनुभव है, और वह वैश्विक ग्राहकों के लिए एक-पर-एक पेशेवर तकनीकी परामर्श सेवाएं प्रदान कर सकती है। ग्राहकों द्वारा प्रदान किए गए विशिष्ट माध्यम मापदंडों के अनुसार, जिसमें अशुद्धता प्रकार, अशुद्धता एकाग्रता, मध्यम प्रवाह दर, पीएच मान, उपयोग तापमान और अन्य प्रमुख संकेतक शामिल हैं, हम गहन विश्लेषण और सटीक मिलान करते हैं, और सबसे उपयुक्त सक्रिय कार्बन उत्पाद की सिफारिश करते हैं (जैसे कि उच्च एकाग्रता कार्बनिक अशुद्धता उपचार के लिए उच्च-आयोडीन-मूल्य सक्रिय कार्बन, एसिड-बेस माध्यम के लिए संक्षारण प्रतिरोधी सक्रिय कार्बन) यह सुनिश्चित करने के लिए कि सक्रिय कार्बन सर्वोत्तम सोखना प्रदर्शन कर सकता है, उपयोग लागत को कम कर सकता है और शुद्धिकरण दक्षता में सुधार कर सकता है।
2. निःशुल्क नमूना प्रावधान
औपचारिक सहयोग से पहले ग्राहकों को हमारे सक्रिय कार्बन उत्पादों के प्रदर्शन को पूरी तरह से समझने में मदद करने के लिए, हम ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार निःशुल्क नमूना सेवा प्रदान करते हैं। ग्राहक सक्रिय कार्बन के विशिष्ट पैरामीटर आवश्यकताओं (जैसे आयोडीन मूल्य, मेथिलीन ब्लू सोखना मूल्य, विशिष्ट सतह क्षेत्र, कण आकार) को सामने रख सकते हैं, और हम जल्दी से संबंधित नमूने तैयार करेंगे, सख्त गुणवत्ता निरीक्षण करेंगे, और उन्हें अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस द्वारा ग्राहकों को भेजेंगे, ताकि ग्राहक वास्तविक परीक्षण और सत्यापन कर सकें, और सुनिश्चित करें कि उत्पाद वास्तविक उपयोग की जरूरतों को पूरा करता है।
3. अनुकूलित पैकेजिंग सेवा
विभिन्न परिवहन मोड, भंडारण स्थितियों और वैश्विक ग्राहकों के उपयोग परिदृश्यों को अनुकूलित करने के लिए, हम लचीली अनुकूलित पैकेजिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। पारंपरिक पैकेजिंग में 25 किलोग्राम छोटे बैग (आंतरिक प्लास्टिक बैग + बाहरी बुना बैग, नमी प्रतिरोधी और दबाव प्रतिरोधी) और टन बैग (बड़ी मात्रा में परिवहन के लिए उपयुक्त, लोडिंग और अनलोडिंग के लिए सुविधाजनक) शामिल हैं। साथ ही, हम ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार पैकेजिंग विनिर्देशों, सामग्रियों और लेबलिंग को भी समायोजित कर सकते हैं, प्रासंगिक उत्पाद जानकारी, सुरक्षा निर्देश और अन्य सामग्री प्रिंट कर सकते हैं, और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सक्रिय कार्बन नम नहीं है, परिवहन और भंडारण के दौरान क्षतिग्रस्त नहीं है, और विभिन्न देशों के आयात और निर्यात पैकेजिंग मानकों को पूरा करता है।
4. फ़ैक्टरी निरीक्षण सहायता
हम सत्यनिष्ठा और पारदर्शिता के सिद्धांत का पालन करते हैं, और ग्राहक पर्यवेक्षण को सक्रिय रूप से स्वीकार करते हैं। हम तीन प्रकार की फ़ैक्टरी निरीक्षण सेवाओं का समर्थन करते हैं: वास्तविक समय वीडियो फ़ैक्टरी निरीक्षण (ग्राहक वीडियो कनेक्शन के माध्यम से वास्तविक समय में उत्पादन कार्यशाला, उत्पादन प्रक्रिया, गुणवत्ता निरीक्षण लिंक और सक्रिय कार्बन के गोदाम को देख सकते हैं, और वास्तविक समय में ऑन-साइट कर्मचारियों के साथ संवाद कर सकते हैं); ऑन-साइट फ़ैक्टरी निरीक्षण (हम उन ग्राहकों के लिए पूर्ण स्वागत सेवाएँ प्रदान करते हैं जो ऑन-साइट निरीक्षण के लिए चीन आते हैं, साथ देने और समझाने के लिए पेशेवर कर्मियों की व्यवस्था करते हैं, और सक्रिय कार्बन की संपूर्ण उत्पादन लाइन और गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली दिखाते हैं); तृतीय-पक्ष फ़ैक्टरी निरीक्षण (हम प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय तृतीय-पक्ष निरीक्षण संस्थानों के साथ सहयोग करते हैं, और ग्राहकों या हमारे द्वारा नामित संस्थानों द्वारा फ़ैक्टरी निरीक्षण स्वीकार करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे कारखाने की उत्पादन क्षमता, उत्पाद की गुणवत्ता और प्रबंधन स्तर अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करते हैं)।
इन-सेल्स सेवा: कुशल पर्यवेक्षण, सुनिश्चित सहयोग
सहयोग प्रक्रिया के दौरान, हम सूचना पारदर्शिता और प्रक्रिया पर्यवेक्षण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय और विचारशील बिक्री सेवाएं प्रदान करते हैं कि ग्राहक किसी भी समय ऑर्डर की प्रगति को समझ सकें।
1. सक्रिय प्रगति अद्यतन
ऑर्डर की पुष्टि होने के बाद, हम पूरी प्रक्रिया का पालन करने के लिए एक विशेष ग्राहक प्रबंधक नियुक्त करेंगे, और नियमित आधार पर ग्राहकों के लिए ऑर्डर की प्रगति को अपडेट करने की पहल करेंगे। हम वास्तविक समय उत्पादन तस्वीरें (सक्रिय कार्बन कच्चे माल प्रसंस्करण, सक्रियण प्रक्रिया, तैयार उत्पाद मोल्डिंग सहित), पैकेजिंग वीडियो (सक्रिय कार्बन की पैकेजिंग प्रक्रिया और पैकेजिंग प्रभाव दिखाने के लिए) भेजेंगे, और समय पर ग्राहकों को शिपिंग शेड्यूल, सीमा शुल्क घोषणा प्रगति और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी की याद दिलाएंगे, ताकि ग्राहक पहले से ही प्रासंगिक तैयारी कर सकें और किसी भी अनावश्यक परेशानी से बच सकें।
2. तृतीय-पक्ष निरीक्षण स्वीकृति
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सक्रिय कार्बन उत्पादों की गुणवत्ता ग्राहकों की आवश्यकताओं और अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करती है, हम सक्रिय रूप से तीसरे पक्ष के निरीक्षण को स्वीकार करते हैं। हम और बीवी जैसे प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय निरीक्षण संस्थानों के साथ सहयोग करते हैं, और ग्राहकों द्वारा नामित तीसरे पक्ष के संस्थानों द्वारा निरीक्षण भी स्वीकार करते हैं। निरीक्षण में उत्पाद की गुणवत्ता, विशिष्टताएं, पैकेजिंग, मात्रा और अन्य पहलू शामिल होते हैं। निरीक्षण पूरा होने के बाद, हम समय पर आधिकारिक निरीक्षण रिपोर्ट प्रदान करेंगे, ताकि ग्राहक सामान प्राप्त करने के लिए निश्चिंत हो सकें।
बिक्री के बाद सेवा: व्यापक समर्थन, दीर्घकालिक लाभ
हम ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक सहयोग पर ध्यान देते हैं, और ग्राहकों को सक्रिय कार्बन उत्पादों का सही और कुशलता से उपयोग करने में मदद करने के लिए व्यापक बिक्री के बाद सहायता प्रदान करते हैं।
1. व्यावसायिक उपयोग मार्गदर्शन
हमारी तकनीकी टीम ग्राहकों को भंडारण विधियों सहित विस्तृत सक्रिय कार्बन उपयोग मार्गदर्शन प्रदान करती है (सक्रिय कार्बन को सूखे, अच्छी तरह हवादार इनडोर वातावरण में संग्रहित किया जाना चाहिए, सीधे सूर्य की रोशनी और उच्च तापमान से बचें, 60% से नीचे आर्द्रता को नियंत्रित करें, एसिड, क्षार, तेल और अन्य पदार्थों से दूर, नमी को रोकने के लिए पैलेट के साथ ढेर करें, और स्पष्ट लेबल के साथ भंडारण के लिए अलग-अलग बैचों को अलग करें); भरना और सावधानी बरतना (चैनलिंग या शॉर्ट-सर्किट से बचने के लिए एक समान भरना, जल उपचार अनुप्रयोगों में उपयोग से पहले बैकवाशिंग, गैस सोखना अनुप्रयोगों में वायु प्रवाह दर को नियंत्रित करना); सेवा जीवन युक्तियाँ (नियमित रूप से अपशिष्ट या निकास गैस की गुणवत्ता की निगरानी करें, और सोखने की क्षमता कम होने पर समय पर बदलें); अपशिष्ट निपटान के तरीके (अवशोषित पदार्थों की प्रकृति के अनुसार वर्गीकृत करें, खतरनाक अपशिष्ट सक्रिय कार्बन का निपटान पेशेवर संस्थानों द्वारा प्रासंगिक नियमों के अनुसार किया जाएगा, और साधारण अपशिष्ट सक्रिय कार्बन को कम-मांग वाले उद्देश्यों के लिए भस्म किया जा सकता है या उपयोग किया जा सकता है)। इसके अलावा, हम 24 घंटे ऑनलाइन तकनीकी परामर्श प्रदान करते हैं, और सक्रिय कार्बन के उपयोग की प्रक्रिया में ग्राहकों के सामने आने वाली विभिन्न समस्याओं का समय पर समाधान करते हैं।
अंतिम प्रतिबद्धता
बिक्री-पूर्व परामर्श से लेकर बिक्री के बाद समर्थन तक, हम हमेशा "ग्राहक-केंद्रित, गुणवत्ता-उन्मुख" की सेवा अवधारणा का पालन करते हैं, और वैश्विक ग्राहकों को सबसे अधिक पेशेवर सक्रिय कार्बन उत्पाद और सबसे विचारशील वन-स्टॉप सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हम एक स्वच्छ और बेहतर भविष्य बनाने के लिए आपके साथ मिलकर सहयोग करने के लिए तत्पर हैं।
हमारी कहानी
1
फाउंडेशन और विशेषज्ञता
सक्रिय कार्बन नवाचार पर फोकस के साथ स्थापित, वैश्विक औद्योगिक और पर्यावरण क्षेत्रों की सेवा।
2
वैश्विक विस्तार
जल उपचार, गैस शोधन और सोने की पुनर्प्राप्ति के लिए अनुरूप समाधानों के साथ अंतर्राष्ट्रीय पदचिह्न का विस्तार किया।
3
प्रमाणित उत्कृष्टता
आईएसओ प्राप्त किया, अगली पीढ़ी के सक्रिय कार्बन के लिए उन्नत अनुसंधान एवं विकास केंद्र बनाया।
4
टिकाऊ भविष्य
चक्रीय अर्थव्यवस्था, अपशिष्ट कटौती और उच्च-प्रदर्शन सोखने वाली सामग्री के प्रति प्रतिबद्धता।
हमारे प्रमाणपत्र
दुनिया भर में गुणवत्ता और अनुपालन
हमें अग्रणी अंतरराष्ट्रीय निकायों द्वारा प्रमाणित होने पर गर्व है। हमारी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, उत्पाद प्रदर्शन और पर्यावरणीय जिम्मेदारी को कठोर ऑडिट के माध्यम से पहचाना जाता है। आत्मविश्वास के साथ भागीदार बनें.
आईएसओ 9001:2015बी.वी. निरीक्षण पहुंच के अनुरूप